小米试水社交电商,“拉人头”有奖励.商业评论 尚春台,ai2hao.com

小米试水社交电商,“拉人头”有奖励.商业评论

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小米旗下的社交电商平台“有品推手”默默上线了近3个月。

2018年12月,“小米有品推手”官方微博发布的海报显示,小米有品推手上线20小时,售罄1000个限量会员名额。推手会员的开通,通过捆绑售卖的方式实现。其中高返利产品,全部来自于小米生态链产品以及第三方合作品牌。除了返利收益,推手会员还能通过“拉人头”返佣奖励。

小米试水社交电商,“拉人头”有奖励

在电商红利消失殆尽的今天,小米正在尝试用社交分销的方式,来拉动营收。

入局社交电商

小米有品最初在米家APP的二级菜单中,售卖小米及生态链产品。2017年初,雷军表示,要发力米家商城。同年4月,米家有品正式上线,定位于“小米旗下的精品生活电商平台”。2018年5月,改名为“小米有品”,品牌slogan也变成了“坚持做感动人心、价格厚道的好产品”。

2018年末,小米有品总经理高自光曾表示,小米有品的商品构成,第一圈是小米/米家自营商品;第二圈是靠投资指导的智能硬件;第三圈是精选的一部分第三方商品。他提到,经过一年发展,平台已有两千个产品,规模做到百亿。其中,有一半产品是带电的智能硬件,有一半是各种各样的生活消费品。

“为什么别人一年能做三千亿,我们一年才做一百亿呢?因为我们需要一个一个产品做,而不是瞬间上几百万几千万SKU。” 高自光称,他相信平台逐渐会有口碑,时间会站在小米有品这边。

时间给出了答案,小米有品来不及等待“自来水”,而是选择用金钱奖励会员,启动“推手”项目,刺激他们在社交平台上拉新用户。

有品推手会员的开通,通过捆绑售卖的方式实现。具体来说,需要购买包含价值198元会员资格的396元指定产品。换言之,成为小米有品推手,需要间接“缴纳”198元“入会费”。除了第三方商品的返利收益,推手会员还能通过“拉人头”返佣奖励。

过去几年,拼多多、云集、贝店、环球捕手等,借助社交力量,销售额暴增。这种模式,能否移植到高客单价、高性价比,高知名度的小米有品身上,行业尚未有可供参考的案例。

小米有品推手重点经营小米生态链产品,比如 90分拉杆箱、8h床垫、素士电动牙刷等产品,主要为家居、母婴、美妆、食品宠物用品等。

以上品类不太适合做社交电商。一位开云集微店的朋友告诉《尚春台》记者,她在朋友圈售卖的最多是化妆品。另一位贝店用户称:“亲戚朋友购买最多的是水果、护肤品、衣服等,水果利润很小,衣服类高点。”

高复购率、低客单价是社交电商最青睐的产品,这在拼多多身上表现更为明显。2018年8月,知乎网友通过对拼多多上50万条商品信息进行梳理,销售额前三大品类分别是食品、母婴、女装,具体到细分行业,排名前三的为抽纸、坚果炒货、四件套。这些热卖商品很难与“电”扯上关系。

反观小米有品推手,为防止冲击定价体系,平台上的小米自营类产品,会员没有优惠价。至于走精品路线的生态链智能产品,客单价高,用户购买决策更为谨慎,营销门槛较高。对于普通用户而言,向身边同事朋友安利一款扫地机器人的沟通成本远高于一款面膜。

更令人担心的是,“拉人头”的返佣奖励模式下,良莠不齐的推手客涌现,可能破坏小米的整体品牌形象。

签约“推手”团队

“听说搜‘小米有品推手’,搜到的都不是加蓝V认证的我,搜到的都是各种盗版。”3月9日,小米有品推手官微这样抱怨。微博上的搜索结果之所以被“盗版”取代,主要是“佛系推手团”相应账号过于活跃。

资料显示,佛系推手团超过12万人,拥有15位高级顾问,和1000位咨询顾问,自称曾是社交电商每日一淘平台上最大团队。

《尚春台》在微博上联系到了佛系推手团的成员任同。他发给记者的文档显示,佛系推手团是小米有品推手签约授权代理商之一。小米有品推手官微证实了该消息。任同称,小米有品入局社交电商,是用户增长到达一定极限后,为获取新用户群体,“用会员制的这种行为,去开发米粉以外的客户”。

有品推手会员权益包括,邮费补贴、商品券和分享奖励等。小米官方并未给出详细说明,仅提到分享奖励2244元/年。会员购买小米自营产品并没有优惠价。任同说,小米9透明版将在推手平台上线。经记者查证,一样要预约,且与其他渠道同价。

佛系推手团的奖励政策更为明晰,任同发来的晋升制度是直销行业典型的三级制,该制度仅第一级与有品推手官方权益相同,后两级更像是佛系推手团自己推出的。他们强调奖励制度的合规性,“我们研究一个制度,提供给小米的时候,(小米)法务研究好几天才落实。”

小米试水社交电商,“拉人头”有奖励

虽然佛系推手团奖励制度恪守三级底线(按照相关法律,超过三级即为“传销”),但其鼓励发展下线拉人头方式,仍会引起争议。2017年,云集微店、环球捕手的营销推广模式涉嫌传销,账号被微信封停。云集还被罚款近千万,随即整改。

受奖金刺激,大量涌进来的推手客们,有可能扯着小米、雷军的大旗,夸大部分产品事实,波及到小米品牌形象。

比如,在宣传文档中,佛系推手团特意强调了小米优质的用户体验,“售后客户如果有任何不满意,可以直接去微博找雷军。”而有品推手平台上相应条款显示,非小米/米家品牌商品,由第三方提供售后服务。

当小米的高热度,碰上富有争议的“推手”营销方式,小米有品未来是否会“水土不服”,时间会给我们答案。

(文中任同为化名)


(编辑:鄢子为)
相关标签: 小米  社交电商  

评论

  1. #2

    行业头条(2016/10/28 11:41:03)
    不错的网站主题,看着相当舒服

  2. #1

    行业头条(2016/10/14 21:02:39)
    博客做得好漂亮哦!